Servis i podrška

Servis i podrška

PRAKTIK je razvio izvrstan post prodajni odjel i tehničku podršku.

Kontaktirajte nas

Kontaktirajte nas

Tim specijaliziranih stručnjaka sastoji se od visoko kvalificiranih i iskusnih inženjera i tehničara, uvijek dostupnih i motiviranih kako bi osigurali brz i točan popravak svakog uređaja.

Post prodajne usluge su ključni čimbenik i način jamstva i povećanja povjerenja u našu marku.

Dostupnost rezervnih dijelova i komponenti za sve proizvode iz asortimana je osigurana, tako da smo u mogućnosti osigurati veću kvalitetu i brzinu popravka.

Telefon: 

+385 1 6539 875

Radno vrijeme: ponedjeljak - petak: 08:00 - 16:00h

Adresa: Karlovačka Cesta 2E, 10020 Zagreb

Kako funkcionira servis unutar jamstvenog roka?

Pripremite račun, ispunjeni jamstveni i stupite u kontakt sa Praktik servisnom podrškom
1

Pripremite račun, ispunjeni jamstveni i stupite u kontakt sa Praktik servisnom podrškom

Porazgovarajte sa servisnom podrškom o problemu sa vašim uređajem
2

Porazgovarajte sa servisnom podrškom o problemu sa vašim uređajem

Pružiti ćemo vam tehnički i korisnički savjet. U slučaju da vam ne možemo pomoći telefonski organizirati ćemo dostavnu službu koja će preuzeti uređaj na vašoj kućnoj adresi
3

Pružiti ćemo vam tehnički i korisnički savjet. U slučaju da vam ne možemo pomoći telefonski organizirati ćemo dostavnu službu koja će preuzeti uređaj na vašoj kućnoj adresi

Tim stručnjaka će testirati i servisirati vaš uređaj u potpuno radno stanje
4

Tim stručnjaka će testirati i servisirati vaš uređaj u potpuno radno stanje

Servisirani uređaj poslati ćemo dostavnom službom na vašu adresu
5

Servisirani uređaj poslati ćemo dostavnom službom na vašu adresu

JAMSTVA NA PROIZVODE

Praktik Garancija

S našim fokusom na kvalitetu proizvoda, u mogućnosti smo vam pružiti vrhunsku uslugu jamstva.

5 GODINA garancija
— motorne kosilice i motorni trimeri
4 GODINE garancija
— Q LINE / FLEXPOWER linije alata
2 GODINE garancija
— plava linija alata
2 GODINE garancija
— motorne kopačice

*Za specifične jamstvene uvjete pogledajte jamstveni list koji je isporučen s vašim proizvodom

Praktik Tools Warranty
Garden Tools Warranty

Vaše zadovoljstvo

Naša garancija je izraz našeg povjerenja u kvalitetu proizvoda koje nudimo i vaša sigurnost prilikom odabira Praktik proizvoda. Vaše povjerenje je temelj našeg poslovanja, a garancija je samo jedan od elemenata kojim ga gradimo i učvršćujemo.

Vaše prednosti

  • Iskoristite naše dugoročno jamstvo na svoj Praktik proizvod
  • Nema potrebe za dodatnom online registracijom (samo sačuvajte svoj račun i ispunjeni jamstveni list)
  • Besplatna usluga preuzimanja za popravak uređaja od vašeg doma i natrag (unutar jamstvenog roka)

Pošaljite nam poruku.

PraktikForm

Izaberite kolačiće na stranici

Klikom na PRILAGODI POSTAVKE možete postaviti njihova ograničenja. Više informacija potražite u našoj POLITICI KOLAČIĆA. Kako bi naša stranica radila ispravno i kako bismo stalno unaprjeđivali naše usluge koristimo kolačiće: nužne, analitičke i marketinške.

Klikom na "Prilagodi postavke" možete postaviti njihova ograničenja. Više informacija potražite u našoj Politici kolačića.

Izaberite kolačiće na stranici

Omogućite ili onemogućite web-stranici upotrebu funkcionalnih i/ili reklamnih kolačića opisanih u nastavku: